อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ WA555 ดูแลเพื่อคุณ

WA555 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตร้องขอข้อมูลได้ตลอดเวลาลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
WA555 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ WA555 ดูแลเพื่อคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางยื่นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง รองรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการยืนยันตัวตนทุกประเภท
อีเมลดูแลบัญชี ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับและแจ้งสถานะตามที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวและขั้นตอนการยื่นเรื่องแบบละเอียด
การปกป้องข้อมูลของคุณ

มาตรการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลใน WA555

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราโดยไม่จำเป็น ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ครอบคลุมทั้งการล็อกอิน การฝากเงิน และการถอนเงินทุกรายการ

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

คุณสามารถยื่นเรื่องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม WA555 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการชำระเงิน

ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้ช่องทางชำระเงินในประเทศดำเนินการได้ตามปกติเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะแจ้งผลและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ และไม่ถูกเก็บรักษาในระบบของเราเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต